pmp的产品范围

pmp中的范围管理有哪些重点？ 1.范围管理主要是干什么?什么是产品范围?什么是项目范围?
项目范围管理包括确保项目做而且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程管理项目范围主要是在定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应包括在项目内
产品范围：某项产品服务或成果所具有的特性和功能
项目范围：为交付具有规定特性与功能的产品服务或成功而必须完成的工作
1.收集需求2.定义范围3.创建WBS4.核实范围5.控制范围
2.范围管理计划和需求管理计划的内容和区别?
需求管理计划描述在整个项目生命周期内如何分析记录和管理需求
包括：如何规划跟踪和汇报各种需求活动配置管理活动，需求排序 产品测量指标及使用指标理由需求跟踪结构

3.收集需求的工具有哪些?需求跟踪矩阵的作用是什么?需求文件的内容是什么?作用是什么?
收集需求的工具有：访谈焦点小组会议引导式研讨会群体创新技术 群体决策技术问卷调查观察原型法
需求跟踪矩阵式一张连接需求与需求源的表格，以便在整个项目生命周期中对需求进行跟踪需求文件描述各种单一需求将如何满足项目的业务需求

4.定义范围的意义是什么?定义范围的工具有哪些?备选方案生产包含哪些具体的工具技术?
定义范围就是执行项目和产品的详细描述的过程
详细范围说明的制定对项目成功至关重要
备选方案识别时用来为项目工作提出不同执行方法的一种技术

5.项目范围说明书的主要内容及作用?项目章 程和项目范围说明书内容对比
项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作
项目范围说明书也表明项目干系人之间就项目范围所达成的共识，能够使项目团队开展更详细的规划，并在执行过程
中指导项目团队工作，他还为评价变更请求或额外工作是否超出项目边界提供基准
项目范围说明书是对项目章程中内容的细化和具体

6.创建WBS的目的是什么?工作包规划包控制账户分别代表什么?分解的一般原则有哪些?
创建WBS的目的是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解，

其分解的对象是项目团队为实现项目目标 提交所需可交付成果而实施的工作
工作包：WBS最低层，计划要完成的工作，可以以工作包安排进度 估算成本 和实施监控
为工作包建立控制账户，并根据账户编码分配表示号，是创建工作分解结构的最后步骤
工作分解结构词典是创建工作分解结构过程中产生并用于支持工作分解结构的文件

7.范围基准包含哪些内容?
范围基准是项目管理计划的组成部分，包括项目范围说明书工作分解结构工作分解结构词典

8.确认范围的工作内容有哪些?
确认范围和质量控制的区别和联系?
确认范围的输入和输出分别是怎样的可交付成果?
确认范围阶段是否可以提出变更请求?
可以，根据项目核实结果，如出现偏差，可申请走变更流程
如有内容是什么?如何处理?
核实范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程核实范围包括与客户或发起人一起审查可交付成果，确保可交付成果一圆满完成，并得到客户或发起人的正式验收核实范围与质量控制的区别，核实范围主要关注对可交付成果的验收，二质量控制主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求 质量控制通常先于范围核实进行，也可以两者同时进行

9.什么是范围蔓延?如何来控制范围蔓延?
未得到控制的变更通常称为项目范围蔓延

10.控制范围和确认范围的区别是什么?
确认范围是最终对范围确认验收控制范围是项目实施过程中对范围变更的控制过程
控制范围就是监督项目和产品的范围状态 管理范围基准变更的过程，是对项目进行控制，就必须确保所有
所有的变更推荐的纠正措施或预防措施都经过实施整体变更

PMP项目管理五#项目范围管理 项目范围管理是指为了完成产品范围所需做的工作，比如制定项目管理计划项目范围有时包含产品范围 主要包含规划范围管理收集需求定义范围创建WBS确认范围6个方面

主要要点

主要作用是为定义产品范围和项目范围奠定基础收集需求要求所有相关方参与，收集到全部需求需求是项目实施的具体范围和工作分解结构（WBS）的基础，也是进度成本和质量规划的基础，有时也是项目采购工作的基础需求的类型包括业务需求相关方需求解决方案需求

数据收集的五个工具： 头脑风暴焦点小组会议问卷调查标杆对照文件分析

决策时用的几种方法： 投票独裁多标准决策分析德尔菲技术

数据表现： 亲和图思维导图

人际关系和团队技能： 名义小组观察和交流引导

系统交互图： 与用户谈系统之间的接口，有利于收集需求

原型法： 先制造出模型，支持渐进明细

收集需求强调 全部相关方参与，全部相关方的需求都要收集到，但不代表所有相关方的需求都要体现在项目中，或都要实现，具体要实现的内容在定义范围过程中确定

WBS是对项目团队为实现项目目标创建可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解创建WBS的过程可以理解为简单的团队建设活动，是寻求意见统一的过程，因为创建WBS通常由项目团队成员来分解完成的

产品分解： 通过树状结构反映产品的各类部件，每类部件在结构中仅出现一次

系统分析： 系统分析方法的具体步骤包括：限定问题确定目标调查研究收集数据提出备选方案和评价标准，备选方案评估和提出最可行方案

系统工程： 包括系统分析系统设计和系统综合评价等

价值共创： 以产品或服务的功能分析为核心，以提高产品或服务的价值为目的，使目标以最低的总成本，可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值通常在产品开发设计阶段进行价值与成本的革新活动（项目运行前）

价值分析： 在开始量产后，进行价值分析以降低成本或提高价值（项目运行后）

在项目环境里，范围可包括产品范围和项目范围

项目范围说明书定义了的外边界限，创建WBS过程中，据此来细化项目范围内需要开展的详细工作

名义小组技术包含投票和排序，最后通过投票来排列主意的优先顺序 

你已经完成了一个项目确认所有工作都按计划完成但是，客户抱怨产品未达到预期的要求这最有可能是哪个过程出了问题？可能是在 定义范围上没有体现客户的需求，项目计划中没有体现

工作绩效信息是控制范围的输出

工作分解结构不仅定义项目的总范围（100%规则），而且对范围内的工作进行有效组织

需求跟踪矩阵把具体需求和高层目标联系起来，为管理产品范围变更提供了框架

使用引导技术召集各个不明的相关方一起定义产品需求，不利于挖掘隐藏的需求

确认范围是监控过程组的过程

如何制定项目范围说明书是范围管理计划的内容

规划范围管理的主要作用是在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向

具体可测量的要求才可列作项目的需求

PMP在哪些领域应用PMP适用行业：遍布IT电子通信工程金融房产石化数据管理军工航天等几乎涵盖所有，适用于大部分的项目型企业或企业中的项目管理者技术骨干和项目组成员人群PMP认证的项目管理方法论适用于任何领域任何行业的项目操作，而且项目管理认证是PMI针对各个行业发起的，没有偏好的人员和行业

pmp适用于哪些行业 发展前景如何PMP适用行业广泛，IT金融医疗建筑等几乎涵盖所有；PMP是目前项目管理领域含金量最高的证书，只要是从事项目管理或者想从事项目管理相关工作都可以考PMP；

PMP的项目管理知识体系能帮助您很好的运用到实际的工作中，提高效率；国内越来越多的企业启动项目管理人才的培训，并且优秀录用PMP