pmp项目经理需要具备哪些能力

PMP应该具备哪些能力和技巧 PMP应该具备的能力主要有以下几个方面：PMP需要思路清楚表达准确，能够把遇到的问题过程解决方案清晰地反馈给客户，具备优秀的沟通能力，能够协调各种项目干系人之间的关系；需要有良好的精算能力，能够掌握具体任务的成本工期及进度；要有良好的分析观察能力能够透过现象看本质，规划出执行步骤和措施；项目要有较强的需求变更控制技巧，做到项目成果于需求变更的双向跟踪；要有良好的综合调度技巧和能力，要能合理合时合适地调度各类人力资源

一个合格的项目经理应具备哪些素质和能力？ 1 项目经理需要的素质
现在市场上具有项目经理头衔的人越来越多, 取得PMP 证书的人也越来越多, 可是项目管理的成效依然不高究竟是为什么呢? 有很多原因, 但其中依然有相当部分是因为项目经理不合格那么, 一个合格的项目经理应具备哪些素质呢? 笔者认为通常至少应具备下面九方面,即能适应变化有实践能力能进行创造性的思考乐于学习有带团队的能力具有大局观与组织能力具有大局观与组织能力适应各类企业的文化与价值观善于与人沟通善于描绘愿景
1.1 能适应变化
作为项目经理，这意味着你愿意改变，是乐于改变而不是勉强改变在我们的生活中变化是永恒的事实上，多数的现代管理思想都围绕着如何管理大组织中连续和深刻的变化展开抗拒变化的人以怀疑的目光看待工作生活中的改变，是不可能当好项目经理的， 原因很简单， 因为任何项目几乎总是会发生某些变化就个人来说，欢迎变化就是对你在工作生活中所碰到的新工作，新技术和新方法感到自然舒适比如信息技术总是在改变，作为粗略的检测标准你会发现乐于迎接变化的人是较早热心接受信息技术的人，这些人总是挖掘计算机的潜力来帮助其工作适应变化与不武断别人如何安排其工作有很大的关系，因为实现一种目标并非只有一种方法你选择的方法对别人可能不是最有效的方法，认识到这一点是很重要的所以一个好的项目经理总是乐于接受别人提出的新见解
1.2 有实践能力
一个好的项目经理所需要的实践能力，不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能， 关键的是按照你所想的方法去做当然，你要通盘考虑运筹帷幄面对项目中要实现的很多目标，你不能只见树木不见森林，还要看到森林中树木之间的关系只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将他们善于收集信息，尤其是那些问题中不同环节间如何关联的信息，善于发现两种不同行动之间的逻辑关联例如，他们能够看出在完成某项任务之前必须完成另一项任务他们善于运用和平衡项目中可用的有限资源他们也善于判断每项工作是否进展良好而保持整个项目的正常运转，不会因局部的原因使整个项目停下来通盘考虑是项目经理在项目过程中的思维主题， 尤其是当你考虑挑选队伍， 决定时间表和组织资源时更显得重要
1.3 能进行创造性的思考
这一品质是与全盘考虑相关的， 但是它还有另外的意思针对你的项目， 你可能想要另外的方法来达到你的目标，尤其当你面临时间和资源的约束时更是如此如果你必须在有限的时间内完成任务， 或者你不能得到你想要的预算，你就不得不另辟蹊径完成项目有一个重要的方法可以帮助你进行创造性思考如果你能勾画出的任务的全景， 你就能更容易地说出哪些是问题的重要部分和关键的环节之后就更容易抓住优先的东西， 尝试更快或更有效的方法来完成项目
1.4 乐于学习
当你承担一个项目时，很可能你以前从没有做过类似工作当然， 你要去学习，去了解和掌握有关新工作的关键因素然而， 乐于学习不仅是指乐于学习你所不知道的事情，它还包括乐于挑战你现在的工作方法(也许是你最受益的工作方法)， 用新知识的眼光严格地反复检查这些方法现在人们经常谈论学习型组织，好像组织本身有大脑事实上组织大脑 几乎真的存在，它存在于组织的所有员工之间员工的学习愿望决定了组织的能力项目组的每个成员都乐于学习是重要的，尤其是项目经理应该在不易接受变化的成员中倡导学习文化，使他们乐于接受新观念和新方法
1.5 有带团队的能力
除了在最小的项目，也就是通常只能称之为任务的情况之外，你总是和别人一起协同工作如果人们不能以团队的方式有效地工作，就不可能使项目完满的完成我国古代就存在成功的项目团队，例如唐僧师徒四人西天取回真经就是一个被成功完成的项目其中唐憎是项目经理．孙悟空是技术核心，猪八戒沙和尚是普通员工， 这个团队的高层领导是观音唐憎作为项目经理，有坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识
有人对团队意识存在一个很大的误解， 团队意识不意味着总是同意成员们所说的或是从不进行争论在一个团队中没人挑战和怀疑就不是一个团队而是一帮死党团队意识是说尊重团队中的其他成员， 因为他们对团队的贡献是不可或缺的团队意识意味着以开放的态度听取别人的观点，可以不同意但却坦诚友好地对待别人的观点事实上，在绝大多数项目组中， 为了以最好的方式完成项目的不同部分，项目组的某些成员或全体成员间随时会发生小的争议和讨论，项目组成员会觉得争论令人兴奋而不是令人害怕，项目经理的关键作用是发展这种文化，友好而富有创造性的文化氛围有利于更好地完成项目
1.6 具有大局观与组织能力
项目管理, 就如下棋打仗, 需要大局观, 如果只计较一子一地的得与失, 却失之全局形势的把握, 失败则是必然的现在的项目越来越复杂, 尤其是非技术因素的影响日益增加, 其非理性对项目的影响有可能是致命的; 另外,从纯粹技术或业务的角度看, 项目包含的内容也非常多,同样需要有大局观在项目中, 有大局观, 还要有组织协调能力, 才能调度所拥有的众多资源, 以保证项目的顺利实施, 没有组织协调能力, 计划是无法执行的
1.7 适应各类企业的文化与价值观
每类企业都会有自己独特的文化与价值观, 文化与价值观引起的冲突往往会给项目带来很大的不良影响项目经理需要适应企业的文化与价值观, 做到对各种客户企业文化能够认可和包容
1.8 善于与人沟通
作为项目经理，沟通既是一种工作方法也是一种学习方法与项目组成员沟通是建设团队的必要手段， 与管理高层沟通可以有效地获得领导的支持，与客户沟通(有时是谈判)可以获得客户的理解和支持，也是提高客户满意度的重要方法之一
1.9 善于描绘愿景
以激发和激励项目组成员的方式， 阐明项目正在努力实现的目标是项目经理的重要职责经常提供愿景，可以使项目队伍付出超常的努力， 从而使项目取得惊人的成功
2 实践中的体会
知道了应该努力的方向, 这还不够我们应该积极实践, 探索现实中的实际操作经验, 不断总结, 才能更好地做好管理工作
2.1 项目前期的准备阶段
项目中最基本的要素有范围成本与进度, 其中最重要的莫过于范围项目前期, 项目经理要积极参与到项目的谈判中, 进行合同评审, 在评审的时候一定要清楚合同文件的标准和要求, 也就是范围要清楚业主会不断提高标准和要求, 而承诺的款项却不会增加合同的标准和要求对每个公司来说都有一个底线, 一旦突破了这个底线,项目肯定是亏损的因此, 项目经理在合同评审阶段之前,应该分析收集尽可能详细的数据, 确立尽可能详细的需求,进一步确立详细的项目范围预估费用
2.2 项目启动
合同签订下来后, 项目正式开始启动项目实施过程中, 成本和进度都需要严格控制, 控制内容主要有工期质量投资预算和合同管理, 其详细内容和方法现有的资料介绍的都很多, 不再重提了, 在此笔者只是重点论述风险管理和设计变更管理, 因为这两项不管直接还是间接都会影响到上述几项的控制
2.2.1 风险管理
既然是市场商业行为, 那么项目的风险必然存在, 不论什么样的风险, 能避免尽量避免, 由于风险的不可预知性, 风险管理难度很大, 只能从一些可行的角度去分析,进行管理首先要识别风险, 要先召开风险识别会议, 这个会议面向公司高层, 各部门的有经验的人都邀请参加识别之后要进行分析先进行粗略的量化分析, 有经验的人可以一起参加讨论, 把提交出来的风险进行分类,针对出现的可能性, 采取一些手段降低风险, 尽其所能的避免书上介绍的方法中有两种很好, 不妨一试, 一是将风险纳入项目管理计划并指定负责人, 由外部人员定期检查项目风险, 一旦风险发生, 执行风险管理计划; 二是保险, 这种属于风险转嫁
2.2.2 项目变更管理
对任何项目, 变更无可避免, 无从逃避, 只能去积极应对追诉变更的原因, 不外乎有三种, 一种是起源于我们, 另一种是客观原因, 第三种是业主的原因第一种, 就是我们在开始所做的方案, 由于考虑不周全, 导致结果实现不了, 这种变更一旦发生, 项目经理应该尽最大努力去和业主商量, 尽可能地取得业主的原谅,如果经过最大努力后, 在业主关系和短期利益两方面难以取舍时, 一般都是向业主妥协, 既使可能项目最后亏损,也要勇敢地去面对因为你还有以后, 你的信誉不能丢失!对于第二种原因, 尤其是一些不可见原因, 这个时候千万不能手软, 要主动出击, 积极去办变更, 为项目创造更大的利润对第三种情况, 要具体问题具体处理, 但是忌讳得礼不让人的态度, 去猛敲业主!
2.3 结束阶段
项目结束时, 按照我们所学的知识, 要组织好竣工验收, 也就是说项目经理要将合同约定好的递交文件交付客户, 完成项目所有的提交件, 收集项目全部信息并结束项目此时, 项目经理要组织有关人员开一个总结会, 获得业主对该项目的评价, 总结项目实施过程中的过失以得到今后项目实施的经验, 表彰突出人员, 公布项目收益和亏损情况, 并上报公司主管
3 结语
扎实的理论知识和丰富的实践经验是项目经理必须具备的基本素质, 要想做好工程项目, 项目经理还应该不断历练自己, 使自己更成熟稳健和宽容

PMP应具备的能力与技巧有哪些项目经理需要有很强的沟通技巧这并不是要求项目经理成为一个极具煽动性的演说家，但是项目经理必须有能力把人们都召集在一起，和他们共同分享远景，使人们愿意朝着正确的方向前进
项目经理需要有能力处理好人们的个人利益工作安排和项目之间的关系所以，项目经理还必须会倾听，能从人们的言辞之间领悟到他们真实的想法如果具有这种技能，项目经理在遇到团队成员不诚实或者不直率的情况下，也能迅速揭开迷雾发现问题的真相，而且能保证处理的过程不会让团队成员有被冒犯或者被疏远的感觉
项目经理有必要在项目客户资助人高级管理层项目团队供应商分包等之间充当维和人员和谈判人员同时，项目经理还必须是一个好的销售人员项目经理要持续地向项目的关系人推销项目的价值，从而影响那些他不能直接管辖的人们

PMP应该具备哪些能力和技巧PMP应该具备的能力主要有以下几个方面：PMP需要思路清楚表达准确，能够把遇到的问题过程解决方案清晰地反馈给客户，具备优秀的沟通能力，能够协调各种项目干系人之间的关系；需要有良好的精算能力，能够掌握具体任务的成本工期及进度；要有良好的分析观察能力能够透过现象看本质，规划出执行步骤和措施；项目要有较强的需求变更控制技巧，做到项目成果于需求变更的双向跟踪；要有良好的综合调度技巧和能力，要能合理合时合适地调度各类人力资源