pmp学习报告

PMP怎么看考试成绩

PMP考试成绩一般在考试结束后的4-6周就可以在PMI官网查询到成绩，PMI也会及时发邮件通知大家
PMP成绩查询流程：
1登录PMI网站：（进入官网，点击右上角的LOG IN即可进入登录页面）
2输入自己在PMI网站的用户名和密码
3点击CertificationApply Now
4进入认证页面，这也是大家申请PMI认证时的页面，如果看到了PMPNumber就表示通过了，PMPNumber是你的证书编号
5在认证页面的My PMP下面点击Exam Report(s)：就可以下载成绩单
6在认证页面的My PMP下面点View Certificate，即可打印PMP证书

PMP考试成绩不用分数显示，也不分等级，只有通过与不通过两种情况，考生会看到的成绩不是直接的分数，而是用ATBN表示的，即Above Target（高于目标）Target（达到目标）Below Target（低于目标）Needs Improvement（有待提高），考生最终得到的成绩就是每个过程组所获得的等级现在的最好成绩是3A

查看成绩报告时不能简单根据ATBN的数量，仍需以PMI给出的PASS或FAIL为准

PMP项目管理知识分享 全球管理业界定义的最重要的价值观是责任尊重公正和诚实
项目是为创造独特的产品服务或成果而进行的临时性工作
虽然项目是临时性工作，但其可交付成果可能会在项目的终止后依然存在

项目管理就是将知识技能工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求项目管理通过合理
运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现项目管理使组织能够有效且高效地开展项目
有效的项目管理能够帮助个人群体以及公共和私人组织:
** 达成业务目标;
** 满足相关方的期望;
** 提高可预测性;
** 提高成功的概率;
** 在适当的时间交付正确的产品;
** 解决问题和争议;
** 及时应对风险;
** 优化组织资源的使用;
** 识别挽救或终止失败项目;
** 管理制约因素(例如范围质量进度成本资源);
** 平衡制约因素对项目的影响(例如范围扩大可能会增加成本或延长进度);
** 以更好的方式管理变更
项目管理不善或缺乏项目管理可能会导致:
** 超过时限;
** 成本超支;
** 质量低劣;
** 返工;
** 项目范围扩大失控;
** 组织声誉受损;
** 相关方不满意;
** 正在实施的项目无法达成目标
有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力它使组织能够:
** 将项目成果与业务目标联系起来;
** 更有效地展开市场竞争;
** 支持组织发展;
** 通过适当调整项目管理计划，以应对商业环境改变给项目带来的影响(见 4.2 节)

开发生命周期
项目生命周期与产品生命周期相互独立，后者可能由项目产生产品生命周期指一个产品从概念交付成长成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段
项目阶段是一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或多个可交付成果的完成为结束 生命周期的各个阶段可以通过各种不同的属性来描述
项目可以分解为不同的阶段或子组件，这些阶段或子组件的名称通常说明了该阶段完成的工作类 型
阶段名称的例子包括(但不限于):
** 概念开发;
** 可行性研究;
** 客户要求;
** 解决方案开发;
** 设计;
** 原型法;
** 建造;
** 测试;
** 转换;
** 试运行;
** 里程碑审查;
** 经验教训
项目阶段可基于各种因素而建立，其中包括(但不限于):
** 管理需求;
** 项目性质;
** 组织行业或技术的独特性;
** 项目的组成要素，包括但不限于技术工程业务过程或法律;
** 决策点(例如资金继续/终止项目，里程碑审查)
分为多个阶段的方式有助于更好地掌控项目管理，同时还提供了评估项目绩效并在后续阶段采取 必要的纠正或预防措施的机会项目阶段的其中一个关键组成部分是阶段审查(见 1.2.4.3 节)
项目管理过程组
启动过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
十大知识领域

整个项目生命周期需要收集分析和转化大量的数据从各个过程收集项目数据，并在项目团队 内共享在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析汇总，并加工成项目信息信息通 过口头形式进行传达，或以各种格式的报告存储和分发关于这一主题的更多信息，请参见 4.3 节

项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响这些影响的两大主要来源为事业环境 因素 (EEF) 和组织过程资产 (OPA)

事业环境因素(EEFs)是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响限制或指令作用的各种条 件
以下是组织内部的事业环境因素:
以下是组织外部的事业环境因素:
组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划过程政策程序和知识库，会影响对具体项目的管理
组织过程 资产可分成以下两大类:
第一类资产的更新通常不是项目工作的一部分，而是由项目管理办公室 (PMO) 或项目以外的其他职 能部门完成更新工作仅须遵循与过程政策和程序更新相关的组织政策有些组织鼓励团队裁剪 项目的模板生命周期和核对单在这种情况下，项目管理团队应根据项目需求裁剪这些资产
第二类资产是在整个项目期间结合项目信息而更新的例如，整个项目期间会持续更新与财务绩 效经验教训绩效指标和问题以及缺陷相关的信息
项目经理在领导项目团队达成项目目标方面发挥至关重要的作用

项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望项目经理利用可用资源，以平衡相互竞争的制约因素
研究表明，成功的项目经理可以持续和有效地使用某些基本技能研究指出，在由上级和团队成 员指定的项目经理中，排名前 2% 的项目经理之所以脱颖而出，是因为他们展现出了超凡的人际关系 和沟通技能以及积极的态度 [12]
与团队和发起人等相关方沟通的能力适用于项目的各个方面，包括(但不限于)以下各个方面:
项目经理需要积极地与其他项目经理互动其他独立项目或同一项目集的其他项目可能会对项目
造成影响，原因包括(但不限于):

虽然技术项目管理技能是项目集和项目管理的核心，但 PMI 研究指出，当今全球市场越来越复杂， 竞争也越来越激烈，只有技术项目管理技能是不够的各个组织正在寻求其他有关领导力和商业智 慧技能来自不同组织的成员均提出，这些能力可以有助于支持更长远的战略目标，以实现赢利 为发挥最大的效果，项目经理需要平衡这三种技能
技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力
战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的 能力这项能力可能涉及其他职能部门的工作知识，例如财务部市场部和运营部战略和商务管 理技能可能还包括发展和运用相关的产品和行业专业知识这种业务知识也被称为领域知识项目 经理应掌握足够的业务知识，以:
领导力技能包括指导激励和带领团队的能力
这些技能可能包括协商抗压沟通解决问 题批判性思考和人际关系技能等基本能力随着越来越多的公司通过项目执行战略，项目变得越 来越复杂项目管理不仅仅涉及数字模板图表图形和计算机系统方面的工作人是所有项目 中的共同点人可以计数，但不仅仅是数字
人际交往占据项目经理工作的很大一部分
研究显示，领导者的品质和技能包括(但不限于):
领导和管理的最终目的是办好事情这些技能和品质有助于项目经理实现项目目的和目标很多技能和品质归根究底就是处理政治的能力政治涉及影响谈判自主和权力
权力可能体现个人或组织的特征人们对领导者的认知通常是因为权力;因此，项目经理应注 意自己与他人的关系是非常重要的借助人际关系可以让项目相关事项得到落实行使权力的方 式有很多，项目经理可自行决定由于权力的性质以及影响项目的各种因素，权力及其运用变得 非常复杂行使权力的方式包括(但不限于):

项目经理领导团队的方式可以分为很多种项目经理可能会出于个人偏好或在综合考虑了与项目 有关的多个因素之后选择领导力风格根据作用因素的不同，项目经理可能会改变风格要考虑的 主要因素包括(但不限于):
个性指人与人之间在思维情感和行为的特征模式方面的差异个人性格特点或特征可能包括(但不限于):
执行项目整合时，项目经理承担双重角色:
三个不同层面发生的整合:过程层面认知层面和背景层面 3.5.4 节以复杂性与整合结尾
项目整合管理包括对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别定义组合统一和协调的各个过程在项目管理中整合兼具统一合并沟通和建立联系的性质，这些行动应该贯穿项目始终
项目整合管理包括进行以下选择：
项目整合管理过程包括:
4.1 制定项目章程 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文 件的过程
4.2 制定项目管理计划 定义准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项 目管理计划的过程
4.3 指导与管理项目工作
为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已 批准变更的过程
4.4 管理项目知识 使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程 4.5 监控项目工作 跟踪审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目
标的过程
4.6 实施整体变更控制 审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果组织过程资产 项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程
4.7 结束项目或阶段 终结项目阶段或合同的所有活动的过程

项目十大知识领域

保险新人岗前培训总结怎么写原发布者:诓菜市场韭

保险新人培训心得体会培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知基本知识和技能的过程下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会，希望对您有所帮助!保险新人培训心得体会(一)非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力更为以后的工作打下坚实的基础参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力学习和积累提高在日常的工作中，我不断总结经验和教训不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：(1)学会主动开口遇到客户主动介绍产品很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处(2)学会赞美别人当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,

IPQC学习报告品质是制造出来的,非依检验而得成之,但可依靠检验而促成之,故制程检验为品质 管制过程中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设IPQC检查,籍以进行制品品质管 控,提升产品品质. 一. 何谓制程检验: 制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状 况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中. 二. IPQC的工作职责及应知应会: 1. IPQC的工作职责 A. 制程稳定及制程能力的侦察. B. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理) C. 掌握不良样品之标淮. D. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计) E. 异常报告追踪及效果确认. F. 重工的监督. G. 报表的及时正确,真实,规范填写. 2. IPQC的应知应会. A. 熟悉产品特性. B. 熟悉产品的制造流程. C. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项. D. 熟悉产品的检验标淮. E. 熟悉仪器的使用. F. 熟悉报表的填写. G. 熟悉整个品保的运作流程. H. 熟悉品管手法. I. 会看蓝图. J. 娈压器,电感基础知识的了解. K. 电磁学基础知识的了解. L. 正确的品保理念. M. 正确的工作方法 N. 正确的人生观念. O. 能自我管理. P. 认识相关英语. 三. IPQC应重视首件,量产. 1. 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后 进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程. 2. 首件,量产的重要性. A. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素. B. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误. C. 可以比较测量仪器精度的偏差. D. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因. E. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生. 四. IPQC应怎样跟踪量试,首件. 1. 首件,量试时检查各种原材料是否符合蓝图之要求. 2. 首件,量试时检查各种仪器,夹具资料的输入,是否符合蓝衅或规定之要求. 3. 检查各站半成品是否有异常发生. 4. 检查成品的各项性能,外观是否符合规定之要求. 5. 开量试会时,研讨解决发生不良的方法. 6. 跟踪改善后的实效性如何. 五. 何种情况下进行首件检查. 1. 一批产品开始投产时,进行首检. 2. 设备重新调查或工艺有重大变化时. 3. 轮班或操作工人变化时. 4. 材料发生变化时. 六. IPQC应重视巡视. 1. 巡视不是做样子,何谓巡回检验. 巡回检验就是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品,是否符合图纸,工艺,或检查作业指导书中所规定的要求. 七. 巡视的重要性 1. 可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生. 2. 可以监督作业员的作业,使品质处于受控状态. 3. 可以监督线上的5S情况. 八. IPQC应怎样进行巡视 1. 定时抽检容易发生品质变异之工序. 2. 及时检查各工序变更之原材料是否符合要求. 3. 检查线上5S是否OK. 4. 检查每位作业员是否依标淮作业. 5. 当巡视到某工序品质发生异常时,依自已的能力尽量解决,如果不能解决,应及时把真实情况反应给上级. 6. 检查仪器,治具,资料的输入是否符合要求. 7. 及时检查成品的各项电气特性是否符合要求. 8. 认真真实地填写好每一份报表. 总结:现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今 天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,对现场了 解就越多. 所以说IPQC必须时刻有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切.

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