pmp项目经理职责

PMP：3.项目经理角色 成员角色：整合指挥者

在团队中的职责：负终责

知识技能：综合技能&沟通

定义：

职能经理专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督

运营经理负责保证业务运营的高效性

项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人

影响力：

项目：项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望项目经理利用可用资源，以平衡相互竞争的制约因素（ 沟通协调，人际关系）

组织：（与其他项目经理，与职能经理，项目集经理，项目组合经理，PMO，组织经理，主题专家，商业分析人员互动，整取资源，或得支持，倡导价值，建立关系，充当顾问）

行业：（关注趋势）

专业学科：关注趋势

跨领域：

能力：

技术项目管理技能：指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力

战略和商务管理技能：战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力

{

}

领导力技能：包括指导激励和带领团队的能力 这些技能可能包括协商抗压沟通解决问题批判性思考和人际关系技能等基本能力(花大量的时间沟通（研究显示，顶尖的项目经理投入有 90% 左右的时间是花在沟通上）)

权术权力和办好事情：领导和管理的最终目的是办好事情

这些技能和品质有助于项目经理实现项目目的和目标

很多技能和品质归根究底就是处理政治的能力

政治涉及影响谈判自主和权力

政治及其相关要素不局限于好与不好以及正面与负面之分

项目经理对组织运行方式的了解越多，就越有可能获得成功

项目经理应观察并收集有关项目和组织概况的数据，然后从项目相关人员组织以及整个环境出发来审查这些数据，从而得出计划和执行大多数行动所需的信息和知识

这些行动是项目经理运用适当的权力影响他人和进行协商之后的成果

有了权力就有了职责，项目经理应体察并尊重他人

项目经理的有效行动保持相关人员的独立自主

项目经 理的行动成果就是让合适的人执行必要的活动来实现项目目标

权力可能体现个人或组织的特征

人们对领导者的认知通常是因为权力；因此， 项目经理应注意自己与他人的关系是非常重要的

借助人际关系可以让项目相关事项得到落实

行使权力的方式有很多， 项目经理可自行决定

由于权力的性质以及影响项目的各种因素， 权力及其运用变得非常复杂

行使权力的方式包括（但不限于）：

{

}

领导力与管理之比较：

管理更接近于运用 一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置相反，

领导力指通过讨论或辩论与他人合作，带领他们从一个位置到另一个位置

领导力风格：

{

}

个性：

{

}

整合：

{

}

整合的复杂性：项目的复杂性来源于组织的系统行为人类行为以及组织或环境中的不确定性

{

}

复杂性本身指个体基于自身经验观察和技能的一种感知，更准确的描述应该是项目包含复杂性的要素，而不是项目本身复杂

作为项目的一种特征或属性，复杂性通常被定义为：

{

}

这些因素会增加项目的复杂性，通过检查，有助于项目经理在规划管理和控制项目时可以识别 关键领域，确保完成整合

PMP|项目经理的角色 项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人项目经理的角色不同于职能经理或运营经理一般而言，职能经理专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督运营经理负责保证业务运营的高效性

不同组织对项目经理的角色有不同的定义，但本质上它们的裁剪方式都一样项目管理角色需要符合组织需求，如同项目管理过程需要符合项目需求一般

很多项目经理从项目启动时参与项目，直到项目结束不过，在某些组织内，项目经理可能会在项目启动之前就参与评估和分析活动这些活动可能包括咨询管理层和业务部门领导者的想法，以推进战略目标的实现提高组织绩效，或满足客户需求某些组织可能还要求项目经理管理或协助项目的商业分析商业论证的制定以及项目组合管理事宜项目经理还可能参与后续跟进活动，以实现项目的商业效益

（1） 项目 ：项目经理还充当项目发起人团队成员与其他相关方之间的沟通者，包括提供指导和展示项目成功的愿景项目经理使用软技能（例如人际关系技能和人员管理技能）来平衡项目相关方之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识

（2） 组织 ：项目经理需要积极地与其他项目经理互动其他独立项目或同一项目集的其他项目可能会对项目造成影响；，项目经理应与项目发起人合作处理内部的政治和战略问题；基于组织结构，项目经理可能向职能经理报告而在其他情况下，项目经理可能与其他项目经理一起，向 PMO项目组合或项目集经理报告为了实现项目目标，项目经理需要与所有相关经理紧密合作；项目经理还需与其他角色紧密协作，如组织经理主题专家以及商业分析人员

（3） 行业 ：应时刻关注行业的最新发展趋势，获得并思考这一信息对当前项目是否有影响或可用

（4） 专业 ：对项目经理而言，持续的知识传递和整合非常重要

（5） 跨领域 ：专业的项目经理针对组织的价值可以选择指导和教育其他专业人员项目管理方法项目经理还可以担任非正式的宣传大使，让组织了解项目管理在及时性质量创新和资源管理方面的优势

PMI人才三角模型指出项目经理需要具备的三项技能

（1） 技术项目管理 与项目项目集和项目组合管理特定领域相关的知识技能和行为，即角色履行的技术方面

（2） 领导力 指导激励和带领团队所需的知识技能和行为，可帮助组织达成业务目标

（3） 战略和商务管理 关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好的业务成果

2-1-1 定义

技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力

2-1-2 技能要素

研究表明，顶尖的项目经理会持续展现出几种关键技能，包括（但不限于）：

（1）重点关注所管理的各个项目的关键技术项目管理要素包括项目成功的关键因素；进度；指定的财务报告；问题日志

（2）针对每个项目裁剪传统和敏捷工具技术和方法

（3）花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序

（4）管理项目要素，包括（但不限于）进度成本资源和风险

2-2-1 定义

战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力可能还包括发展和运用相关的产品和行业专业知识这种业务知识也被称为领域知识项目经理应掌握足够的业务知识

2-2-2 技能要素

（1）项目经理应掌握足够的业务知识，以：向其他人解释关于项目的必要商业信息；与项目发起人团队和主题专家合作制定合适的项目交付策略；以实现项目商业价值最大化的方式执行策略

（2）项目经理应咨询具备关于组织运营的专业知识的运营经理应能够向其他人说明关于组织的战略，使命，目的和目标；产品和服务；运营（例如位置类型技术）；市场和市场条件，例如客户市场状况（发展或萎缩）和上市时间因素等；竞争（例如什么谁市场地位）

（3）项目经理应确定风险和问题； 财务影响；成本效益分析（例如净现值投资回报率），包括各种可选方案； 商业价值；效益预期实现情况和战略；范围预算进度和质量等这些商业和战略因素会对项目造成的影响，同时了解项目与组织之间的相互关系项目经理能够为项目提出合适的决策和建议随着条件的变化，项目经理应与项目发起人持续合作，使业务战略和项目策略保持一致

领导力技能包括指导激励和带领团队的能力这些技能可能包括协商抗压沟通解决问题批判性思考和人际关系技能等基本能力

2-3-1 领导力与管理之比较

管理更接近于运用一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置相反，领导力指通过讨论或辩

论与他人合作，带领他们从一个位置到另一个位置

为获得成功，项目经理必须同时采用领导力和管理这两种方式

2-3-2 领导力风格

研究显示项目经理可以采用的多种领导力风格

（1） 放任型领导 （例如，允许团队自主决策和设定目标，又被称为无为而治）；

（2） 交易型领导 （例如，关注目标反馈和成就以确定奖励，例外管理）；

（3） 服务型领导 （例如，做出服务承诺，处处先为他人着想；关注他人的成长学习发展自主性和福祉；关注人际关系团体与合作；服务优先于领导）；

（4） 变革型领导 （例如，通过理想化特质和行为鼓舞性激励促进创新和创造，以及个人关怀提高追随者的能力）；

（5） 魅力型领导 （例如，能够激励他人；精神饱满热情洋溢充满自信；说服力强）；

（6） 交互型领导 （例如，结合了交易型变革型和魅力型领导的特点）

整合是项目经理的一项关键技能，执行项目整合时，项目经理承担双重角色：

（1）项目经理扮演重要角色，与项目发起人携手合作，既要了解战略目标并确保项目目标和成果与项目组合项目集以及业务领域保持一致项目经理以这种方式有助于项目的整合与执行

（2）在项目层面上，项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作为此，项目经理需要整合过程知识和人员

重点关注三个不同层面的整合：

（1）过程层面执行整合

比如项目需求，在项目开发过程中可能会变更多次，需求变更，会影响范围进度或预算，并需要提出变更请求如果项目经理无法整合相互作用的项目过程，那么实现项目目标的机会将会很小

（2）认知层面的整合

项目经理应尽量掌握所有项目管理知识领域熟练掌握这些知识领域之后，项目经理可以将经验见解领导力技术以及商业管理技能运用到项目管理中最后，项目经理需要整合这些知识领域所涵盖的过程才有可能实现预期的项目结果

（3）背景层面的整合

新技术不断涌现社交网络多元文化虚拟团队和新的价值观都是项目所要面临的全新现实在管理整合时，项目经理需要意识到项目背景和这些新因素，然后项目经理可以决定如何在项目中最好地利用这些新环境因素，以获得项目成功

项目的复杂性来源于组织的系统行为人类行为以及组织或环境中的不确定性项目整合之前，项目经理应考虑项目内外的要素项目经理应检查项目的特征或属性通过检查，有助于项目经理在规划管理和控制项目时可以识别关键领域，确保完成整合

有谁知道项目管理员（PM）具体做些什么工作？急

工作内容如下：

1 项目范围管理

是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等

2 项目时间管理

是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等各项工作很多人把GTD(Getting Things Done)时间管理引入其中，大幅提高工作效率

3 项目成本管理

是为了保证完成项目的实际成本费用不超过预算成本费用的管理过程它包括资源的配置，成本费用的预算以及费用的控制等项工作

4项目质量管理

是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程它包括质量规划，质量控制和质量保证等

5项目人力资源管理

是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施它包括组织的规划团队的建设人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作

6 项目沟通管理

是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等

7项目风险管理

涉及项目可能遇到各种不确定因素它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等

8项目采购管理

是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作

9 项目集成管理

是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等

10项目干系人管理

是指对项目干系人需要希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要解决其问题的过程项目干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保项目取得成功

项目管理 - 搜狗百科项目管理是指在项目活动中运用专门的知识技能工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程，是管理学的一个分支学科项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控，具有普遍目的独特创新临时等特性所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理https://baike.sogou.com/v155350.htm?fromTitle=PM

项目经理的职责是什么？项目经理的职责就是有效利用资源,组织实施项目,最终实现项目经济目标和社会目标.具体管理工作内容可用五个字来概括:安质进成风.
安:安全;
质:质量;
进:进度;
成:成本;
风:风险.