pmp方案

PMP 知识点中常见的应对方案的总分关系(应付考试用)

在练习题中的选项中经常会出现一些相关概念的细分选项和总体选项，我们有时候困惑于这种选项本身，感觉哪种说法都有可能是正确的，下面主要总结一下常见的易混淆的选项

为什么把这个放在最前面，因为这些是干扰项，应该优先排除，选都不应该选

试题

项目经理总是莫名其妙的发现赶不上进度了，总得根据不同的情况来选择不同的方案去应对以及纠正或预防措施去解决进度滞后的问题这里就涉及到进度压缩的知识

这里的混淆点在于进度压缩赶工快速跟进可能同时作为选项列出，让你感觉选什么都可以，其实还是要看题干的

以上的情况是比较好辨认的，如果没得选，还必须按计划完成，你总得选一个

试题

镀金因为是需要制止的，范围蔓延需要进行评估并通过变更将其回归正轨还有一种范围蔓延不容忽视，即已经得到用户验收并收尾的项目上，继续添加功能和其他服务（已经验收的项目，出现问题首先审查合同）

试题

BAC 是在项目初期就固定的，不会随着项目的执行而改变，不能反应项目的执行情况；EAC 是在项目运行的过程中动态计算计算，意思是在当前的情况下，完成当前项目需要的总预算，可以反应出项目是否超出预算或者少于预算；ETC 是在项目运行的过程中动态计算计算，意思是在当前的情况下，完成当前项目还需要的预算，单独看这个标准并不能反应出项目是否会超出预算，除非这个值比 BAC 大，否则无法得出预算是否超支的判断

CPI 不能反应出进度问题，SPI 可以

规避

改变项目管理计划，以完全消除威胁项目经理也可以把项目目标从风险的影响中分离出来，或改变受到威胁的目标，如延长进度改变策略或缩小范围等最极端的回避策略是取消整个项目在项目早期出现的某些风险，可以通过澄清需求获取信息改善沟通或取得专有技能来加以回避

转移

把某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方转移风险是把风险管理责任简单地推给另一方，而并非消除风险转移风险策略对处理风险的财务后果最有效采用风险转移策略，几乎总是需要向风险承担者支付风险费用风险转移包括保险履约保函担保书和保证书等可以利用合同把某些具体风险转移给另一方

减轻

把不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内提前采取行动来降低风险发生概率和/或可能给项目所造成的影响，比风险发生后再设法补救，往往要有效得多减轻措施的例子包括：采用复杂性较低的流程，进行更多的测试，或者选用比较稳定的供应商它可能需要开发原型，以降低从实验台模型放大到实际工艺或产品过程中的风险如果无法降低风险概率，也许可以从决定风险严重性的关联点入手，针对风险影响来采取减轻措施例如，在系统中加入冗余部件，可以减轻主部件故障所造成的影响

接受

项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划，或者无法找到任何其他的合理应对策略该策略可以是被动或主动的被动地接受风险，只需要记录本策略，而不需要任何其他行动；待风险发生时再由项目团队进行处理最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间资金或资源来应对风险

开拓

旨在消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定出现直接开拓包括把组织中最有能力的资源分派给项目，来缩短完成时间或节约成本

分享

把应对机会的部分或全部责任分配给最能为项目利益抓住该机会的第三方，包括建立风险共担的合作关系和团队，以及为特殊目的成立公司或联营体，其目的就是要充分利用机会，使各方都从中受益

提高（增强）

提高机会的发生概率和/或积极影响识别那些会影响积极风险发生的关键因素，并使这些因素最大化，可以提高机会发生的概率提高机会的例子包括为尽早完成活动而增加资源

接受

当机会发生时乐以利用，但不主动追求

不是所有的相关方问题都需要修改风险登记册

先协商合作后强制命令

有变更，走流程!

一般来说针对外部相关方提出的变更：提变更请求->接收变更申请->识别变更(弄清楚变更是什么)->评价变更对项目的影响-> 寻找处理变更的备选方案->征求项目相关方的意见->批准或否决变更->实施变更(若批准)->追踪变更的实施情况->信息沟通存档

PMP考点解析之 制定项目管理计划 学习PMP的过程，必须要先了解该过程的定义和作用，有助于我们去理解这个过程需要做的工作，并通过这个工作去联想需要的输入工具以及输出

制定项目管理计划是定义准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程本过程的主要作用是，生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式

从定义看，该过程主要工作分为三个部分定义收集整合，具体也体现为我们常说的总分总模式，也就是：

第一步，先根据项目章程的内容制定第一版的项目管理计划；

第二步，根据第一版的项目管理计划去制定子计划和基准其他组件

第三步，整合子计划基准和其他组件形成可以指导实际工作的项目管理计划

项目管理计划由谁编制？ 项目经理/项目团队 不过在项目团队编制项目管理计划过程中需要不断去与职能经理确认，以获得 职能经理 的支持和认同

项目管理计划由谁审批批准？ 关键相关方审批批准 在批准之前的项目管理计划可以不需要变更流程进行更新，但是一旦项目管理计划获得审批批准后必须提出变更请求获得变更控制委员会（CCB）审批批准后方可更新

一 输入

1.      项目章程：制定第一版项目管理计划时使用，提供高层级项目信息

2.      其他过程的输出：通过其他知识领域的过程输出的子计划和基准

二 工具

1.      专家判断：

2.      数据收集

a)     头脑风暴：制定项目管理计划时，经常以头脑风暴的形式来收集关于项目方法的创意和解决方案参会者包括项目团队成员，其他主题专家 (SME) 或相关方也可以参与

b)     核对单：很多组织基于自身经验制定了标准化的核对单，或者采用所在行业的核对单核对单可以指导项目经理制定计划或帮助检查项目管理计划是否包含所需全部信息

c)      焦点小组：焦点小组召集相关方讨论项目管理方法以及项目管理计划各个组成部分的整合方式

d)     访谈：访谈用于从相关方获取特定信息，用以制定项目管理计划任何子计划或项目文件

头脑风暴焦点小组和访谈使用方式和制定项目章程几乎一致，只是工作对象有了变化，可以涉及更多的相关方而核对单可以理解为是项目经理通过根据组织过程资产罗列项目管理计划所需的所有内容然后挨个核对以保证信息全面完整

3.      人际关系与团队技能

a)     冲突管理：必要时可以通过冲突管理让具有差异性的相关方就项目管理计划的所有方面达成共识

b)     引导：引导者确保参与者有效参与，互相理解，考虑所有意见，按既定决策流程全力支持得到的结论或结果

c)      会议管理：有必要采用会议管理来确保有效召开多次会议，以便制定统一和商定项目管理计划

人际关系与团队技能在制定项目管理计划中与制定项目章程完全一样，作用也是完全一致的

4.      会议

三 输出

项目管理计划：

a)     子计划：范围需求进度成本质量资源沟通风险采购相关方

b)     基准：范围进度成本

c)      其他组件：变更管理计划配置管理计划绩效测量基准项目生命周期开发方法管理审查

项目文件：管理项目时还会使用其他项目文件它们也是实现高效管理所必需的文件在项目过程中，除去项目管理计划外其他所有文档都可以认为属于项目文件

四 其他知识点

开踢会（kick-off meeting），也称为开工会

通常在关键相关方批准项目管理计划之后召开（也可以说是在规划过程组后执行过程组前），在会上强调项目目标和计划，通过简单宣读计划来获得项目相关方的支持注 ：在实际的PMP考试中，kick-off meeting经常被翻译成启动会，所以看到中文启动会请首先去看一眼英文单词以确定到底是启动会还是开踢会

它真的很有用，掌握了它，一次就能过！

什么是PMP??项目管理专业人士（PMP）认证 PMP（Project Management Professional）是由全球最大的项目管理专业组织机构美国PMI设立并严格评估项目管理人员知识技能能否具有高品质的资格认证考试PMP 资格认证考试范围，主要涉及美国PMI制定并已被公认为世界最权威的项目管理标准PMBOK（项目管理知识体系指南）的项目管理五大过程，九大知识领域1999年PMP 考试在所有认证考试中第一个获得ISO9001国际质量认证，在国际上树立了其权威性也被媒体公认为继MBAMPA之后的三大就业金字招牌美国网站把PMP评为2006年十大最热门认证前四位
PMP认证已通过国际标准组织（ISO）的17024认证1984年推出的PMP认证表明持证人士具备知识和技能，在进度预算和资源约束下，能够领导和指导项目团队交付成果
详细参见外专局培训中心的PMP辅导网站吧，杨庆跃老师亲自维护

PMP是什么意思PMP，英文名：Project Management Professional;中文名：项目管理专业人员资格认证;是由美国项目管理协会PMI，在全球190多个国家和地区范围内针对项目经理人的资格认证，是目前国际上项目管理领域认可度和含金量最高的证书，通过PMP就证明你的项目管理水平达到了国际标准，有能力从事项目管理工作

注：PMI是成立于1969年的一个国际性组织PMI(Project Management Institute)，即美国项目管理学会，它是一个有着近5万名会员的国际性学会，是项目管理专业领域中最大的由研究人员学者顾问和经理组成的全球性专业组织