PMP考点解析之 制定项目管理计划 学习PMP的过程,必须要先了解该过程的定义和作用,有助于我们去理解这个过程需要做的工作,并通过这个工作去联想需要的输入工具以及输出
制定项目管理计划是定义准备和协调项目计划的所有组成部分,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程本过程的主要作用是,生成一份综合文件,用于确定所有项目工作的基础及其执行方式
从定义看,该过程主要工作分为三个部分定义收集整合,具体也体现为我们常说的总分总模式,也就是:
第一步,先根据项目章程的内容制定第一版的项目管理计划;
第二步,根据第一版的项目管理计划去制定子计划和基准其他组件
第三步,整合子计划基准和其他组件形成可以指导实际工作的项目管理计划
项目管理计划由谁编制? 项目经理/项目团队 不过在项目团队编制项目管理计划过程中需要不断去与职能经理确认,以获得 职能经理 的支持和认同
项目管理计划由谁审批批准? 关键相关方审批批准 在批准之前的项目管理计划可以不需要变更流程进行更新,但是一旦项目管理计划获得审批批准后必须提出变更请求获得变更控制委员会(CCB)审批批准后方可更新
一 输入
1. 项目章程:制定第一版项目管理计划时使用,提供高层级项目信息
2. 其他过程的输出:通过其他知识领域的过程输出的子计划和基准
二 工具
1. 专家判断:
2. 数据收集
a) 头脑风暴:制定项目管理计划时,经常以头脑风暴的形式来收集关于项目方法的创意和解决方案参会者包括项目团队成员,其他主题专家 (SME) 或相关方也可以参与
b) 核对单:很多组织基于自身经验制定了标准化的核对单,或者采用所在行业的核对单核对单可以指导项目经理制定计划或帮助检查项目管理计划是否包含所需全部信息
c) 焦点小组:焦点小组召集相关方讨论项目管理方法以及项目管理计划各个组成部分的整合方式
d) 访谈:访谈用于从相关方获取特定信息,用以制定项目管理计划任何子计划或项目文件
头脑风暴焦点小组和访谈使用方式和制定项目章程几乎一致,只是工作对象有了变化,可以涉及更多的相关方而核对单可以理解为是项目经理通过根据组织过程资产罗列项目管理计划所需的所有内容然后挨个核对以保证信息全面完整
3. 人际关系与团队技能
a) 冲突管理:必要时可以通过冲突管理让具有差异性的相关方就项目管理计划的所有方面达成共识
b) 引导:引导者确保参与者有效参与,互相理解,考虑所有意见,按既定决策流程全力支持得到的结论或结果
c) 会议管理:有必要采用会议管理来确保有效召开多次会议,以便制定统一和商定项目管理计划
人际关系与团队技能在制定项目管理计划中与制定项目章程完全一样,作用也是完全一致的
4. 会议
三 输出
项目管理计划:
a) 子计划:范围需求进度成本质量资源沟通风险采购相关方
b) 基准:范围进度成本
c) 其他组件:变更管理计划配置管理计划绩效测量基准项目生命周期开发方法管理审查
项目文件:管理项目时还会使用其他项目文件它们也是实现高效管理所必需的文件在项目过程中,除去项目管理计划外其他所有文档都可以认为属于项目文件
四 其他知识点
开踢会(kick-off meeting),也称为开工会
通常在关键相关方批准项目管理计划之后召开(也可以说是在规划过程组后执行过程组前),在会上强调项目目标和计划,通过简单宣读计划来获得项目相关方的支持注 :在实际的
PMP考试中,kick-off meeting经常被翻译成启动会,所以看到中文启动会请首先去看一眼英文单词以确定到底是启动会还是开踢会
它真的很有用,掌握了它,一次就能过!
CMMI中的的配置管理是什么配置管理是CMMI模型中一个支撑过程域
配置管理是指:应用技术和管理手段来识别和记录配置项的功能和物理特性,控制其变更,记录和报告变更的过程和实现状态,并检查与项目需求之间的符合度;通过配置管理可以有效的管理工作产品与工作产品之间的一致性,合理的控制和实施变更以维护对项目范围与边界条件的一致的理解
一般CM过程描述了配置管理活动的内容规范和方法,以建立和维护软件开发过程中各种产品的完整性和一致性
CM使用到以下几个重要的术语:
配置项:处于配置管理之下的软件或/和硬件的集合体这个集合体在配置管理过程中作为一个实体出现
基线: 已经通过正式复审和批准的某规约或产品,它因此可以作为进一步开发的基础,并且只能通过正式变更控制过程来改变;基线有一组配置组成,这些配置构成了一个相对稳定的状态,不能再被任何人随意修改
配置标识:识别产品的结构产品的构件及其类型,为其分配唯一的标识符,并以某种形式提供对它们的存取
控制:通过建立产品基线,控制软件产品的发布和在整个软件生命周期中对软件产品的修改
状态统计:记录并报告构件和修改请求的状态,并收集关于产品构件的重要统计信息
配置审计:通过第三方(例如:软件质量保证工程师)来确认产品的完整性并维护构件间的一致性,即确保产品是一个严格定义的构件集合;
配置管理员:根据本过程的规定,在本公司内部具体实施与操作本过程的人员/角色根据实施的层级的不同,配置管理员可以区分为产品配置管理员和项目配置管理员两个角色,一般产品配置管理员是专职的,项目配置管理员有项目成员兼职
什么是配置管理?配置管理应该就是按各部门职位工作职责来设定的可以使用的相关等级与权限.通过科学设定这些配额,可以更好的利用资源及最大限度发挥资源所能产生的效应.